агенТство интернет-маркетинга
Заказать звонок
Отправляя данные вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Внедрение CRM систем под ключ

Устали от бардака и операционки? У вас уже куплена CRM но вы в ней не работает? Закажите бесплатную консультацию

Внедрение CRM систем под ключ

Устали от бардака и операционки? У вас уже куплена CRM но вы в ней не работает? Закажите бесплатную консультацию
Кейсы и результаты наших клиентов!
2 160 000 р. - эффект от внедрения
Разработка и внедрение CRM-системы для California Awaits Project - международного рекрутингового агентства
Сэкономили 2 160 000 р. за год
Внедрение CRM позволило сократить, как минимум 2 рабочих места и сэкономить на аренде офиса.
60 000 звонков в США за год
Такое количество звонков в среднем совершают сотрудники удаленного колцентра в течение года по базе работодателей
Маркетинг под ключ
Онлайн витрина вакансий на сайте, настроенный таргетинг в социальных сетях, скрипты продаж и диалогов. Встроенная аналитика
Полная автоматизация бизнес процессов
Сбор вакансий работодателей, подготовка и рассылка резюме, облачный колцентр и масса других внедрений
Рост в 2.17 раза по выручке за год
Внедрение CRM системы + маркетинг под ключ для Event Агентства
Весь входящий трафик в одной системе
Лиды с сайта, Instаgram и групп в социальных сетях, месcенджеры WhatsApp и Telegram, входящие звонки
Документооборот под контролем
Договоры на проведение мероприятий, личная переписка по email и в мессенджерах, записи звонков разговоров, кассовые чеки
Рост повторных продаж на 57.2 %
Рост выручки с повторных клиентов на 57.2 % за год, по сравнению с прошлым периодом
Рост конверсии на 11,2% за год
До внедрения CRM системы конверсия в сделку была 19,9%, после внедрения удалось поднять суммарную конверсию до 30,1%
Хотите узнать стоимость
внедрения CRM?
Оставьте заявку и получите готовое коммерческое предложение
CRM
CRM системы от 14 дней!
Или 6 причин заказать разработку в digital агентстве Сайт-Активатор
CRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в вашу воронку. Веб-формы, e-mail, телефон, социальные сети или чат - вы не потеряете ни одного потенциального клиента
Не теряете клиентов!
1
Диджитал воронка позволяет интегрировать в вашу воронку весь спектр онлайн инструментов коммуникации и утепления клиентов.
Продажи на автопилоте!
2
Телефония, Email и SMS рассылки, интеграции с веб-сайтами и Интернет магазинами, олайн-чаты и мессенджеры, банки и эквайринг, всё это завязано в единую воронку заказов.
Максимум интеграций!
3
Все ваши переписки с клиентами, независимо от источника, email, whatsapp, вконтакте или Instagram, будет находиться в едином пространстве. Все вложенные файлы, голосовые сообщения и видеоролики
Переписка под контролем!
4
Настройте воронку периодических покупок и состояния всех ваших постоянных клиентов: кто недавно совершил покупку, а кто собирается обратиться к вам снова. Работайте с теми, кто не вернулся и выстраивайте долгосрочные отношения.
Допродажи на потоке!
5
Выбираем эффективную маркетинговую стратегию для Вашей компании. Анализируем бизнес процессы компании, выстраиваем этапы сделок и структуру работы с клиентами.
Экономим Ваш бюджет!
6
Этапы разработки и внедрения CRM
Аудит каналов, входящего трафика, изучение бизнес-процессов, обсуждение этапов воронки продаж, постановка целей и задачи.
Анализ бизнес-процессов
Исходя из специфики оказываемых услуг и производственных процессов, выдаем рекомендации по подбору СРМ
Подбор CRM-системы
Распределение ролей, настройка прав доступа, проектирование воронки продаж и этапов сделки. Настройка карточек компаний
Настройка функционала
Все каналы, поступления заявок от клиентов, подключаются к системе управления, чтобы заявки фиксировались и не терялись.
Интеграции с сервисами
Установка виджетов, позволяющих более полно удовлетворить потребности конкретной компании.
Доработка CRM
Пробный запуск и тестирование работы на протяжении 14 дней, устранение замечаний
Пробный запуск
Начало полнофункциональной работы и обучение сотрудников
Обучение и перевод в боевой режим
Консультирование, внедрение дополнительного функционала
Техническое сопровождение
Вопросы и ответы FAQ
Нам уже пытались внедрить CRM но никто в итоге ей не пользуется
Скорее всего вы или компания которая внедряла вам СРМ-систему не учли специфику вашего предприятия или вашего бизнеса. Кроме того, следует понимать силу привычки работников ваших отделов. Если вашей бухгалтерии удобно работать в 1С, а вашему отделу продаж в Zadarma, пытаться силой заставить всех работать, допустим, в Trello, будет неправильно. Возможно под ваши нужды придётся написать решение, которое будет заточено только под вас. Удобство пользования максимальным количеством сотрудников - основной критерий для внедрения той или иной СРМ.
Зачем обращаться к вам, когда это можно сделать самостоятельно?
Да, как правило для большинства услуг не нужно изобретать велосипед и можно воспользоваться, что называется решениями "из коробки". Но практика показывает, что зачастую купив по акции такой пакет, CRM системой никто не пользуется ввиду того, что менеджеры не до конца разобравшись в её преимуществах отказываются от её использования.
У нас специфичный бизнес, нам вряд ли подойдут общие решения
В настоящее время существует множество отраслевых решений заточенных под определённый бизнес. Так, например, существуют отдельные CRM для стоматологий и медицинских центров, разработаны продукты для компаний устанавливающих ПВХ окна, есть разработки в сферах HORECA, юридических услуг и HR, туристических агентств и прочих услуг
Нашим сотрудникам 50+ они привыкли записывать на бумажке
У нашей компании есть опыт внедрения как раз для такого рода предприятий, со старой "советской" системой управления. Важно донести до персонала ценность и разбить внедрение на легкие шаги, научиться сначала делать простые вещи, а потом по мере необходимости внедрять более сложные бизнес процессы.
Закажите бесплатную консультацию! И получите уникальные условия сотрудничества!
А что дальше?
Развивайте свой бренд и активно продавайте
Выводим ваш бренд в лидеры продаж на рынке. Проводим маркетинговое исследование и seo-аудит, делаем seo-оптимизацию сайта, реанимируем аккаунты Вконтакте и Instagram, внедряем crm систему (вроде amocrm) и влияем напрямую на количество продаж и рост прибыли с помощью контекстной и таргетированной рекламы.
Комплексное продвижение
Делаем посадочные страницы под рекламу в поисковых системах или seo-продвижение. Наши специалисты делают под ключ все – от регистрации доменов до нейминга, создания логотипа и дизайна. Подготовим контент, выведем сайт на высокие позиции в поиске (в ТОП 10 Яндекса и Гугла).
Создание landing page
Занимаемся настройкой рекламных кампаний в соцсетях с помощью современных сервисов. Помогаем увеличить узнаваемость и прославить имя вашего бренда. Составляем план действий, анализируем эффективность и конверсию, выбираем лучшие креативы и объявления.
Таргетированная реклама
Создаем и запускаем рекламные кампании в Яндекс Директ и Google. Собираем ключи с помощью Adwords и Вордстат, делаем мощные объявления, ежедневно анализируем их и оптимизируем для увеличения трафика по минимальным ценам. Помогаем продать товары и услуги в ПС.
Контекстная реклама
Вопросы, которые часто задают на консультации
Я не уверен, что crm мне и правда нужна. Кому вы рекомендуете ее ставить?
Тем, кто взаимодействует с пользователями, партнерами, несколькими поставщиками. А еще тем, кто занимается планированием (в любой отрасли) и производством. CRM система поможет быстро отслеживать изменения спроса и в торговле. Причем под обеспечение процветания каждой отрасли можно подобрать свою программу. В ней может быть учет складских остатков и формирование документов (1c), api телефония, онлайн-кассы, порталы, индивидуальные истории взаимодействия с покупателем и воронки продаж.

Благодаря системному подходу вы сможете открыть новые способы взаимодействия с клиентами, выстроить связи внутри организации, и, главное, с «внешними» партнерами. Уточните на консультации особенности своего бизнеса, и мы подберем лучше индивидуальное решение для вас.
Как мне выбрать подходящую crm систему, если я с ними не знаком?
Здесь необходимо смотреть на нужды вашего бизнеса, способы взаимодействия с пользователем и четко поставленные процессы. В начале сотрудничества вы выскажете свои пожелания, мы изучим проект и предложим лучшие варианты – Битрикс24, 1с-битрикс, дашборды, отдельные версии crm-систем, которые отлично подойдут вашему бизнесу и наладят взаимодействие между сотрудниками и покупателями на одной платформе. Вы сможете полностью самостоятельно изучить документацию, отзывы и технические нюансы.

Только после согласования мы автоматизируем процессы вашего предприятия, используя разные технологии, и найдем оптимальное решение именно для вашей компании. В дальнейшем мы дадим инструкции, как вести учет, делать редизайн, очень быстро выгружать отчеты и подскажем, какая стратегия развития является оптимальной именно для вас.

А в какие сроки вы установите crm и все заработает?
Мы стараемся провести внедрение сквозной аналитики всегда в кратчайшие сроки. Но здесь все индивидуально. От первого вашего звонка до первого полученного на почту отчета (с отслеживанием показателей продаж) может пройти от нескольких дней до месяца. Все зависит от выбранной crm, особенностей настройки и ваших потребностей.
Мы используем современное программное обеспечение и настраиваем систему быстро, но не в ущерб качеству. Если вам внедрение нужно максимально быстро – обязательно скажите об этом на первой консультации, мы отметим ваше пожелание и постараемся сделать все возможное.

А что потом? Вы даете гарантии безопасности? И занимаетесь какой-то поддержкой?
После окончания работ вы сможете полностью управлять своей crm системой. Мы оставим документы с простыми инструкциями и всей необходимой для обслуживания информацией.
Наша команда (и лично директор) гарантирует высокую безопасность и защиту ваших серверов и данных от третьих лиц. Все ключи и доступы будут переданы вам, никакие сторонние лица не будут иметь доступ к вашей системе. Все сотрудники будут получать доступ по уровню и смогут посмотреть только относящуюся к ним информацию, что исключит саботаж.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы – мы ответим на них (можете писать на адрес электронной почты или звонить на мобильный). Как таковую услугу поддержки на постоянной основе мы не оказываем, да она и не нужна и, по сути, является попыткой выманить у вас больше денег, но разовые ситуации решить поможем.

Как заказать внедрение crm и не остаться должным и не вылететь в трубу?
Мы обязательно поможем выбрать оптимальную (и подходящую к корпоративным процессам) crm систему. Вам не придется лично выбрать одну систему на рынке и обязательно вести именно ее. Мы можем предложить уникальное решение, которое позволит использовать потенциал вашей компании на все 100.

Если вам нужно больше примеров работ (с битрикс, field, ip-телефонией) – заполните заявку, наш руководитель перезвонит и обсудит проект. Работаем качественно и быстро только с лицензиями программ, вносим правки и «дотачиваем» систему до идеала.

Работаем не только в Уфе, но и по России – Нижнему Новгороду, Екатеринбургу, Казани, Москве, Ростове-на-Дону.

Согласен